概要
今日、ある会員データを
同期する作業を後輩にやってもらった
手順を渡して作業する前に
「ぶっさくだから気をつけて」と話した
会員データの元データを確認せずに同期させた
そのためデータの不整合が発生した
なんとか復旧作業をおこなった
今後の対策をねるため
原因を調査のヒアリングしてびっくり！！
トラブルの原因
会員データを触るから慎重になるという
前提があった
そのため、手順をみてたぶんわからない事が
でてくるから聞いてくるとふんでいた
この甘い考えのため、トラブルが発生した
人はミスをするもの！！
チェックが大切
トラブルの対応について
幸いにもバックアップを
１時間に１回おこなっていたので復旧できた
ただ復旧に90分もかかってしまった
今後はもっと早く復旧できるように手順を改正したい
また会員データを触る事は、
慎重にならないといけないという事を
後輩に説明した
